为智能手机用户提供高效的技术支持包
在智能手机用户可能需要专家建议以解决软件或硬件问题的情况下,TeamViewer QuickSupport 是一款完美的应用程序。但是,应该注意的是,不会直接通过智能手机访问此支持。相反,它通过个人计算机(Mac 或 Windows 操作系统)链接。主要好处是技术人员可以访问手机中最重要的系统,从而快速解决任何问题。
主要功能和优势
TeamViewer QuickSupport 兼容多种设备。其中一些包括(但不一定限于)三星、华硕、索尼、HTC、LG 和联想。无论是指轻微的软件问题还是重大的系统崩溃,只要使用这个独特的应用程序,帮助就在片刻之后。使用专用的个人计算机进行故障排除意味着即使手机本身无法运行,技术人员也可以解决问题。
其他好处
此平台提供的一些选项包括文件传输、聊天窗口、查看特定设备信息的能力,甚至取消可能导致内部问题的进程。如果需要,TeamViewer QuickSupport 还可以检测当前的无线设置并将敏感信息存储在云中。所有连接均使用 256 位加密技术保护。