针对智能手机用户的高效技术支持包
在智能手机用户可能需要专家意见以解决软件或硬件问题的情况下,TeamViewer QuickSupport是一个完美的应用程序。但是,应注意,将无法通过智能手机直接访问此支持。而是通过个人计算机(Mac或Windows OS)链接。主要好处是为技术人员提供了访问电话内最重要系统的权限,从而快速解决了所有问题。
主要功能和优点
TeamViewer QuickSupport与许多设备兼容。其中一些包括(但不一定限于)三星,华硕,索尼,HTC,LG和联想。无论是涉及次要软件问题还是主要系统崩溃,使用此独特应用程序仅需一小会儿。使用专用的个人计算机进行故障排除意味着即使电话本身无法运行,技术人员也可以解决问题。
其他福利
该平台可用的一些选项包括文件传输,聊天窗口,查看特定设备信息的功能,甚至取消可能导致内部问题的过程。 TeamViewer QuickSupport同样可以检测当前的无线设置,并在需要时将敏感信息存储在云中。所有连接均使用256位加密技术进行保护。
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